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ATAM CELEBRÓ SU JUNTA ANUAL 2014

2 junio 2014

Imagen de la Junta General de ATAM celebrada el jueves 29 de mayo de 2014ATAM celebró el pasado jueves 29 de mayo, en el auditorio de Telefónica, su Junta General 2014. El evento contó con la presencia de más de un centenar de personas entre miembros de los órganos rectores, invitados y personal de la Organización.

Coincidiendo con la celebraci ón de su Junta General, ATAM celebró además una Junta General Extraordinaria con el objeto de llevar a cabo una serie de modificaciones en los estatutos vigentes.

La apertura del acto estuvo a cargo de su Presidente, Javier Clemente. Asímismo contó con la intervención de Antonio Carrasco, Vicepresidente de la Asociación, y de Fernando Medrano, ambos en representación de la parte social de ATAM.

La reforma estatutaria produjo el cambio de denominación de la Asociación que pasó a llamarse Asociación ATAM, manteniendo la esencia de la denominación conocida por todos. El nuevo nombre deja de ser un acrónimo para constituirse en una expresión con significado propio. De este modo, la Asociación se actualiza conforme a los cambios sociales y desaparece el término “minusválidos”.

Asimismo y dentro de la mencionada reforma de estatutos, quedó establecido un plazo de 2 años para aquellos socios que una vez desvinculados laboralmente de su correspondiente empresa deseen solicitar su readmisión como socio de ATAM.  

JORNADA DE CONVIVENCIA DE ATAM Y TELEFÓNICA EN BARCELONA

5 mayo 2014

Imagen de la jornada de Convivencia entre ATAM y Telefónica en Barcelona.  D.Javier Clemente Presidente de ATAM y D. Kim Faura Director Territorial de TelefónicaEl pasado 29 de Abril ATAM y Telefónica celebraron una jornada de convivencia en el edificio Diagonal 00 de Barcelona, donde más de 1.000 empleados de 11 empresas del Grupo Telefónica tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano el proyecto de la Asociación.

La jornada se dividió en dos partes, una primera de 8 a 12 de la mañana, donde los profesionales de ATAM, entre ellos las asesoras personales de la oficina de Barcelona, explicaron presencialmente su papel en la atención a familias, para orientar e informar en cada caso. No sólo cuando existe una situación de discapacidad, sino también desde la perspectiva de la prevención y orientación familiar.

La segunda parte de la jornada se desarrolló en salón de actos del edificio, donde D. Javier Clemente, Presidente de ATAM y D. Kim Faura, Director Territorial de Telefónica, dirigieron unas palabras a los asistentes y se proyectó un vídeo que recoge el gran proyecto social que supone ATAM.

Mª LUISA FERNÁNDEZ, SOCIA DE ATAM, PUBLICA SU LIBRO “LA MIRADA DE ÁNGEL”.

 28 abril 2014

Imagen de la portada del libro "La mirada de Ángel"“La mirada de Ángel” es el diario de una madre de un niño con autismo. Por medio de breves cartas dirigidas a Ángel, María Luisa va explicando y compartiendo la experiencia,  a veces terrible y a veces maravillosa, de una madre que vive las dificultades para sobrevivir del ser que más quiere en la vida: su propio hijo.

La lectura de La mirada de Ángel es una experiencia emotiva y muy enriquecedora que no dejará a ningún lector indiferente, pero además es un medio prodigioso para acercar a la sociedad a una realidad que, aun siendo parte de nuestra vida, se mantiene en muchos casos como una gran desconocida.

Para este proyecto, que vio la luz el pasado 21 de abril, tanto la autora como el ilustrador han decidido donar sus ingresos a la Fundación Autismo Coruña. Así mismo los editores cederán el beneficio neto, cuantificado en un 10% de las ventas, a la citada fundación. 

JORNADA DE CONVIVENCIA ATAM – TELEFÓNICA BARCELONA

23 abril 2014
 Imagen del Edificio Diagonal 00 - Telefónica
ATAM y Telefónica celebran el próximo martes, 29 de abril, en el edificio Diagonal 00 de Barcelona una jornada de convivencia donde se resaltará la labor conjunta entre empleados y Telefónica.

 

La jornada pondrá a disposición de los trabajadores de Telefónica, un equipo del Servicio de Atención a Familias de ATAM que darán respuesta a todas aquellas consultas que los trabajadores quieran formular sobre la Asociación, sus servicios y coberturas.

SERVITELCO GESTIONARÁ EL SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, DIGITAL Y GESTIÓN DE EXPENDIENTES DE TRANSPORTS METROPOLITANS DE BARCELONA

22 abril 2014
 
Logos TMB y ServitelcoA partir del próximo 1 de mayo y durante los próximos 4 años, Servitelco asumirá el servicio de atención telefónica, digital y gestión de expendientes de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), de acuerdo a la reciente resolución del concurso público celebrado por la compañía.
 
Servitelco, empresa especializada en servicios de Contact Center multicanal y perteneciente al grupo de actividades empresariales de ATAM, gestionará este servicio que TMB ofrece a los ciudadanos de Barcelona y su área metropolitana a través de sus departamentos de Atención Presencial, Información y Atención Digital y Gestión de Expedientes.

EL TELEMARATÓN DE TVE RECAUDÓ 1.200.000 EUROS

6 marzo 2014
Silvia Jato en las instalaciones Servitelco en MadridEl primer telemaratón para la investigación de las enfermedades raras, emitido el domingo 2 de marzo por TVE, ha conseguido recaudar un total de 1.200.000 euros para apoyar el estudio de estas extrañas patologías. Desde los tres call center de Servitelco en Madrid, Sevilla y Barcelona  se atendieron más de 15.000 llamadas.

Esta recaudación se alcanzó gracias a las llamadas recogidas en los call center, atendidos por más de 350 operadores empleados de Servitelco, voluntarios de Fundación Telefónica e invitados de RTVE, transferencias, envíos de SMS y la subasta solidaria de donaciones de numerosos famosos que colaboraron con esta iniciativa.

SERVITELCO PARTICIPA EN EL PRIMER MARATÓN DE TVE A FAVOR DE LAS ENFERMEDADES RARAS

27 febrero 2014
 
imagen de centro de ServitelcoServitelco, empresa líder en la externalización de servicios de Contact Center, colabora con Televisión Española en la celebración de un telemaratón, el próximo 2 de marzo, con el objetivo de recaudar fondos para la investigación sobre enfermedades raras.
 
El programa, que se emitirá en La 1 y el Canal Internacional el próximo domingo 2 de marzo a partir de las 17.30 horas, contará con la participación de rostros conocidos del ámbito de la cultura, el deporte, el arte y la televisión, así como actuaciones musicales, reportajes y entrevistas.
 
Telefónica se suma a la causa, a través de Fundación Telefónica y Servitelco. La gala conectará con los tres 'call center' de Servitelco en Madrid, Barcelona y Servilla, con hasta 350 puestos atendidos por personal de Servitelco, voluntarios de Fundación Telefónica, e invitados y famosos de RTVE.  Además se podrá colaborar por otras vías, como SMS o transferencia por cuenta bancaria. 

ATAM PARTICIPA EN LA ASAMBLEA DEL GRUPO DE MAYORES DE GUIPÚZCOA

 25 febrero 2014Representantes de ATAM con asistentes a la Asamblea General del  Grupo de mayores de Guipúzcoa
 
El pasado 14 de Febrero ATAM acompañó al Grupo de Mayores de Telefónica de Guipúzcoa (ASOTEGUI), en su Asamblea General Ordinaria. D. Ramón Rubio, Responsable del Equipo Clínico, y Dña. Marta Echeverría, Asesora Personal del Servicio de Atención a Familias de País Vasco-Cantabria, explicaron los nuevos servicios y proyectos que está desarrollando ATAM, especialmente aquellos orientados a personas mayores, que constituyen un completo abanico de apoyos para este grupo de edad.
 
El responsable del Equipo Clínico explicó el reciente desarrollo de la Red Clínica y el Sistema de Valoración y Orientación, destacando la puesta en marcha de la Campaña de Prevención de situaciones de dependencia, cuyo objetivo es establecer hábitos de vida saludables para que cada persona sea protagonista de su propia salud
 
Por su parte, Dª Marta Echeverría explicó a los asistentes los Servicios que el SAF (Servicio Atención al Familias) puede ofrecer a las personas y familias en situaciones de discapacidad o dependencia. 

EL PRIMER BOLETÍN DE ATAM DEL 2014 RECOGE TODOS LOS EVENTOS DEL 40 ANIVERSARIO

7 febrero 2014

Porada del Boletín de ATAM nº 47“40 años a tu lado” es el título de la edición especial del boletín de ATAM, que hace un recorrido por todos los eventos que se celebraron en el pasado año. Un programa de actuaciones  para reforzar el proyecto de Telefónica y agradecer a sus trabajadores, jubilados y desvinculados, su aportación como socios.

Todos los diferentes momentos conmemorativos del año 2013, que recoge esta publicación, han perseguido reafirmar el valor de la Asociación, renovar los compromisos institucionales y alinear a todos en el reto de futuro para este singularísimo proyecto de acción e innovación social compartida. 

LA NEUROALIANZA Y ATAM COLABORARÁN EN DESARROLLOS TECNOLÓGICOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN DE LAS PERSONAS CON ENFERMEDADES NEURODEGENERATIVAS

9 enero 2014

Participantes firma del acuerdo entre ATAM y la NEUROALIANZALa NEUROALIANZA (Alianza española de enfermedades neurodegenerativas)  y ATAM han firmado un acuerdo de colaboración que pretende impulsar desarrollos tecnológicos e innovaciones en el campo de la atención a las personas afectadas por enfermedades neurodegenerativas, a través de la utilización de plataformas y soluciones tecnológicas de la comunicación.
 
Mediante esta alianza, ATAM aportará su experiencia sobre el mundo de la tecnología aplicada a la discapacidad, contribuyendo a la Neuroalianza como socio tecnológico. Por su parte, esta entidad, que opera en todo el territorio español, aportará su conocimiento sobre las necesidades de las personas afectadas por enfermedades neurodegenerativas, aspecto que facilitará el despliegue conjunto de desarrollos tecnológicos e innovaciones en el campo de la atención a las personas afectadas por enfermedades neurodegenerativas.
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