Está usted utilizando una versión de explorer inferior a 7. POR FAVOR, ACTUALICE SU VERSIÓN AQUÍ.  

A
A A A A A A
 
 

CRECE EL EQUIPO CLÍNICO DE ATAM PARA MEJORAR SU ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES

21 marzo 2013
 
Imagen de César Hernández de la Peña, médico rehabilitador y Elisa Martín de Francisco, nuevos miembros  del Equipo Clínico de AtamATAM refuerza la cobertura especializada en personas mayores mediante la incorporación a la plantilla del Equipo Clínico del Médico Rehabilitador D. César Hernández de la Peña y la médico geriatra Elisa Martín de Francisco.
 
ATAM está en inmersa en un importante proceso de transformación con el objetivo de aportar mayor valor a sus socios y beneficiarios. La Asociación trabaja para proponer las soluciones individuales más adecuadas siempre desde una visión global de la persona y con cobertura en toda la geografía española. En este marco, el Equipo Clínico tiene un papel protagonista impulsando la prevención, valoración y orientación frente a cualquier posible causa de discapacidad y/o dependencia.
 
La población atendida por ATAM está envejeciendo y cada vez más personas mayores de 65 años reciben servicios de la Asociación; frente a este reto el Equipo Clínico se está reforzando con la incorporación de profesionales especializados.
 

SERVITELCO PRESTARÁ EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DE LA AEMET

6 marzo 2013

Imagen de oficinas de Servitelco, adjudicatario del Servicio de Atención al ciudadano de la Aemet

La Agencia estatal de Meteorología (AEMET) ha adjudicado el Servicio de Atención al Ciudadano a Servitelco, durante los próximos dos años.
 
El servicio se prestará través del número 902 531 111, de 08:00h a 22:00h de lunes a viernes y los sábados de 9 a 15h.
 
Servitelco es una empresa especializada en servicios de contact center multicanal, perteneciente al grupo de actividades empresariales de ATAM. Esta nueva adjudicación supone 8 puestos de trabajo para personas con discapacidad.
 

JORNADA DE CONVIVENCIA ATAM – TELEFÓNICA ESPAÑA, EN VALENCIA

4 marzo 2013
Cartel de la Jornada de convivencia de ATAM y Telefónica, en ValenciaLos edificios de Alameda  y San Vicente, sedes en Valencia de Telefónica España, acogieron el pasado 28 de febrero una representación de ATAM para desarrollar una jornada de convivencia entre ambas entidades, donde se resaltó la labor conjunta y bidireccional entre empleados y Telefónica.
Una colaboración pionera como modelo de innovación social, que ofrece protección y ayuda a las familias frente a situaciones de discapacidad y/o dependencia, y que se constituye como un valor de solidaridad y de responsabilidad social.
La jornada puso al alcance de los trabajadores de Telefónica, un equipo formado por profesionales del Servicio de Atención a Familias de ATAM que dieron respuesta a todas aquellas consultas que los trabajadores formularon sobre la Asociación, sus servicios y coberturas, formalizándose in-situ las altas de algunos empleados que aún no eran socios.

TRASLADO DE OFICINA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A FAMILIAS DE ZARAGOZA

13 febrero 2013

 
Imagen de oficina SAF de ZaragozaEl Servicio de Atención a Familias de Aragón ha traslado su ubicación a una nueva oficina, en el centro de Zaragoza, para ofrecer una atención más personalizada y el acceso a nuevos servicios de ATAM.
 
La nueva oficina, está ubicada en la Calle Andador Luis Puntés Gracia, 6, muy próxima al Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS).
 
Su horario de atención es de lunes a jueves de 9.00 a 14.00h. y de 15.00 a 18,30 h. Y los viernes de 9.00 a 15.00 h. El teléfono de la oficina es el 976 597 142.
 

NUEVO PUNTO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A FAMILIAS DE ATAM, EN MURCIA

12 febrero 2013

Imagen de oficia SAF de MurciaEl pasado mes de Enero, ATAM abrió una nueva oficina en Murcia, para la atención de sus socios en esta región.

 
De esta manera, ATAM continúa ampliando su red de puntos de atención, que permiten a miles de personas acceder a un sistema de protección social que da respuesta a las necesidades de la persona y su familia ante situaciones de discapacidad y/o dependencia.
 
También son atendidas otras inquietudes y dudas de carácter social que pueden surgir en el núcleo familiar de cualquiera de nuestros socios, relacionadas con la adolescencia, infancia, trastornos mentales, atención a mayores, etc.
 
La nueva oficina está ubicada en Murcia, Calle Periodista Encarna Sánchez, 12. Su horario de atención es de lunes a jueves de 9.00 a 14.00h. y de 15.00 a 18,30 h. Los viernes de 9.00 a 15.00 h. El teléfono de la oficina es el 968 234 445.
 

NUTRICIÓN Y DIETÉTICA ES LA NUEVA ÁREA DE COBERTURA DE T,RESUELVE

7 febrero 2013

 

Nueva área de Nutrición y Dietética en T,Resuelve.T,Resuelve el servicio de orientación social gratuito para todos los socios de ATAM, ahora también incorpora el asesoramiento nutricional y dietético.
 
Este área ofrecerá información sobre pautas nutricionales básicas que inciden directamente sobre la salud, en las distintas etapas de la vida, así como los posibles trastornos alimenticios derivados de una alimentación distorsionada.
 
La incorporación de profesionales de la nutrición permitirá asesorar y orientar las dudas de los usuarios sobre temas tan importantes y cotidianos como: La alimentación en los mayores, en menores y adolescentes, dietas saludables, la alimentación durante el embarazo y la lactancia, la influencia de la alimentación en la prevención y tratamiento de patologías, idoneidad de alimentos, etc…
 
Con esta nueva incorporación, respondemos a las nuevas necesidades demandadas en el entorno familiar. Seguimos creando valor para todos nuestros socios.
 

SERVITELCO TAMBIÉN ATENDERÁ ESTE AÑO EL SERVICIO TELEFÓNICO DE CITA PREVIA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA

23 enero 2013

 

Imagen de oficinas de Servitelco. Empresa que atenderá el servicio telefónico de cita previa de la Agencia TributariaServitelco renueva su contrato con la Agencia Tributaria para el servicio de Cita Previa, durante la campaña del año 2013.
 
La empresa, especializada en servicios de Contact Center multicanal y perteneciente al grupo de actividades empresariales de ATAM, asume por segundo año consecutivo este servicio. Poniéndose así de manifiesto la satisfacción de sus clientes y la calidad de sus servicios, que actualmente cuentan con un 97% de cobertura de llamadas.
 
Este servicio atenderá, de forma personalizada, las llamadas de los ciudadanos que quieran concertar cita, en oficinas de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en algunas entidades colaboradoras, para realizar la declaración por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas; o modificar el borrador de declaración, correspondiente a la Campaña de Renta 2012. También se atenderán consultas, cambios y anulaciones de citas previamente asignadas, así como otras cuestiones generales sobre la Campaña de Renta.
 
El servicio telefónico se prestará desde el 6 de mayo hasta el 28 de junio de 2013, de 9 a 19 horas de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

SERVITELCO ESTRENA WEB, MÁS MODERNA Y ACCESIBLE

18 enero 2013

 Imagen de la web de servitelco
Servitelco, empresa de Contact Center multicanal,  acaba de estrenar nueva web más adecuada a las exigencias del sector, más accesible e intuitiva. www.servitelco.com
 
Servitelco forma parte de las actividades empresariales de ATAM y cuenta con tres sedes operativas e interconectadas en Madrid, Sevilla y Barcelona, para ofrecer sus servicios, en horario 24x7, a cualquier empresa del territorio nacional.
 
Su nueva web refleja fielmente la modernidad y dinamismo de la compañía, así como su preocupación por la accesibilidad. En ella pueden consultarse sus servicios, clientes, función social y noticias, entre otras opciones. Su estructura, posibilidad de alto contraste y aumento de letra, junto a una redacción sencilla, posibilitan el acceso a la información a un amplio abanico de usuarios.
 

ATAM CELEBRÓ EL PASADO 19 DE DICIEMBRE UNA JORNADA DE CONVIVENCIA DEPORTIVA EN MADRID

21 diciembre 2012
 
Foto de la Jornada de Exhibición de deportes adataados de ATAM en Madrid
El pasado 19 de diciembre ATAM celebró una jornada deportiva de convivencia en Madrid, con la exhibición de diferentes deportes adaptados y la participación de los asistentes.
 
El evento contó con exhibición de cuatro deportes: Futbol sala a cargo del Club Deportivo de Moratalaz de Madrid; Tenis en silla de ruedas, realizada por el Club Deportivo Avantage de Getafe; Boccia por el Club Deportivo Pacema y Goall ball por el Club Deportivo de la ONCE.
 
Después los asistentes pudieron vivir en primera persona la sensación de practicar un deporte adaptado acompañados de medallistas olímpicos de la talla de Mª Mónica Merenciano (Bronce en judo en Londres 2012), José Enrique Porto (Bronce en velocidad y Plata en kilómetro de ciclismo, en Londres 2012) o Eduardo Esther (deportista de triatlón, tercero en el campeonato paralímpico de España).
 

VOLUNTARIOS TELEFÓNICA RECIBE EL PREMIO GLOBAL VOLUNTEER PROGRAM

20 diciembre 2012
 
Impagen de la recogida del Premio Global Volunteer Program, otorgado al Programa de Voluntarios de Telefónica
La labor realizada por Voluntarios Telefónica en todo el mundo le ha llevado a ser distinguida con el premio que, anualmente, otorga la International Association Volunteer Effort (IAVE).
 
La edición nº 22 de la Conferencia Mundial de Voluntariado de la IAVE, que se celebró en Londres el pasado 12 de diciembre, dejó un sabor más que dulce en Voluntarios Telefónica.
 
Este programa recibía el Global Volunteer Program, un reconocimiento al trabajo que los voluntarios de Fundación Telefónica realizan intentando hacer de este mundo un sitio un poco más justo.
 
ATAM colabora con la Fundación Telefónica mediante la gestión y dinamización de los cursos de formación de voluntarios, y se complace en felicitar a todos los Voluntarios Telefónica por este merecido reconocimiento.
 
Distribuir contenido